Datenschutzrichtlinie

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних відвідувачів і клієнтів вебсайту pf-trud.com (далі — «Сайт»), який належить Виробничій фірмі «Труд» (далі — «Компанія», «ми»).

Політика розроблена відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про інформацію» та інших актів законодавства України у сфері захисту персональних даних.

Використовуючи Сайт та/або заповнюючи форми зворотного зв'язку, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте згоду на обробку своїх персональних даних на визначених у ній умовах.

Оператором (розпорядником) персональних даних є Виробнича фірма «Труд». Контактна електронна адреса з питань обробки персональних даних: trud.pf@gmail.com, info@pf-trud.com.

Ми обробляємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте через форми на Сайті («Залишити запит» та «Запит на прорахунок»):

• ім'я (або назва контактної особи);
• контактні дані — електронна пошта та/або номер телефону;
• зміст повідомлення / деталі комерційного запиту;
• бажана порода деревини та орієнтовний обсяг (м³ або м²) — за наявності;
• відмітка про потребу в продукції з FSC®-сертифікацією — за наявності.

Персональні дані обробляються виключно для:

• розгляду та опрацювання вашого запиту чи звернення;
• підготовки комерційної пропозиції або прорахунку вартості продукції;
• зв'язку з вами щодо статусу запиту, уточнення деталей замовлення чи постачання;
• ведення внутрішнього обліку звернень клієнтів.

Підставою обробки персональних даних є ваша добровільна згода, яка надається шляхом заповнення та надсилання форми на Сайті (п. 2 ч. 1 ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не довше 3 років з моменту останнього звернення, якщо інше не передбачено законодавством України. Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються.

Ваші дані обробляються уповноваженими співробітниками Компанії та можуть передаватись внутрішнім сервісам, які використовуються для опрацювання звернень (зокрема службовому месенджеру Telegram та Google Таблицям для ведення обліку заявок), а також поштовому сервісу Gmail для листування щодо вашого запиту.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях. Дані можуть бути розкриті у випадках, прямо передбачених законодавством України, на вимогу уповноважених державних органів.

Наразі Сайт не використовує файли cookie для аналітики, реклами чи профілювання відвідувачів. У разі впровадження таких інструментів у майбутньому цю Політику буде відповідно оновлено, а на Сайті з'явиться окреме повідомлення про використання cookie.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних та мету їх обробки;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• подати скаргу щодо обробки своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Компанія вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розголошення.

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.

Дата останньої редакції: 19.09.2026.

З усіх питань щодо цієї Політики та обробки персональних даних звертайтесь: trud.pf@gmail.com, info@pf-trud.com.